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喜訊!南丹縣大數據發展局榮獲“全區政務服務工作突出貢獻獎”

2019-08-05 16:39     來源:南丹縣大數據發展局
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近日,廣西壯族自治區人民政府辦公廳印發《關于表彰2018年度全區政務服務和政務信息工作突出貢獻獎單位和個人的通報》,南丹縣大數據發展局被授予“2018年度全區政務服務工作突出貢獻獎”榮譽稱號。

近年來,南丹縣大數據發展局(原南丹縣政務服務管理辦公室)不忘初心、牢記使命,緊緊圍繞市委、市政府,縣委、縣政府關于深化“放管服”改革、優化營商環境的決策部署,按照“最多跑一次”和“一次不用跑”的要求,針對群眾和企業辦事難點和堵點問題,全力推進政務服務“簡易辦”改革,最大限度便民利企,提升群眾獲得感和滿意度。一是積極解決群眾辦事堵點問題,簡化辦事流程。通過優化窗口設置,推進跨部門業務“一窗口受理、一次辦結、最多跑一次”,推出“不動產登記和稅收征收”、“企業開辦”、“水電氣報裝”等事項“一事通辦”的服務模式,多項業務“一體”聯辦,改變了以往“多頭跑”的狀況,進一步簡化辦事流程,壓縮辦理時限。二是持續強化和規范政務服務中心的監管不放松。從縣級到鄉鎮級政務服務中心的秩序監控、從提高窗口服務人員的業務素質到優化窗口服務人員服務態度,從協調部門聯動、優化窗口設置到監控業務辦理時效等方面,南丹縣大數據發展局做了一系列工作,包括組織窗口服務人員進行業務和服務禮儀培訓,開展“紅旗窗口”、“服務之星”、“優質分廳”、“優質鄉鎮政務中心”評選活動,安排專人開展廳內巡查和視頻監控等,管好與政務服務一切相關的“細枝末節”。三是推動政務服務中心標準化建設。南丹縣政務服務中心編制了《服務指南》、《收費目錄》、《示范文本》等多個管理制度和資料,并進行公開和宣傳,其中明確了窗口職責、申報條件與材料、辦理流程、收費標準、辦理時限等事項辦理要素,讓辦事群眾和企業一目了然;同時,南丹縣大數據發展局幾年來一直致力于推動新政務服務中心的建設,新政務服務中心將采用標準化進行建設,建成后將更好地滿足政務服務工作的需求,最大限度地方便當地群眾和企業辦事。(通訊員 韋全寶)

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